個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針

当社は、印刷やIT開発をはじめとし、データ入力代行やコールセンター業務などのBPOサービスを提供する情報ソリューション事業を営む企業として、個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務と考え、個人情報について適切な取り扱いをすることを誓います。

  1. 1. 当社は、「JIS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)」に準じた社内体制を整え、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守します。
    個人情報をお預かりする場合は、ルールに則って管理し、利用目的完了後は速やかに返却、または消去いたします。
    個人情報の取得に当たっては、お客様に対し利用目的を明らかにして、目的以外の使用はいたしません。
    個人情報に関する個人の権利を尊重し、自らの個人情報に対し、開示、訂正、利用の停止等を求められたときは、妥当な範囲でこれに応じます。
    法令および本人同意のある場合を除き、個人情報は、第三者に開示も提供もいたしません。
  2. 2. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。個人情報に関する苦情・相談については、下記個人情報苦情・相談窓口にて承ります。
  3. 3. 当社は、制定した個人情報保護に関するマネジメントシステムについて、役員および従業員に徹底し、かつ継続的見直しを行って、維持・改善に努めます。
  4. 4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄(かいざん)および漏洩等の危険を深く認識し、合理的なセキュリティ対策を講じます。さらに、これらの問題が発生した場合は遅滞なく是正いたします。

プライバシーマーク

2021年10月1日制定
2023年3月1日改定
株式会社 広済堂ネクスト
代表取締役社長 挽地 信孝

個人情報苦情・相談窓口

〒105-0023 東京都港区芝浦1-2-3 シーバンスS館13F
Tel:03-3453-0556
担当者宛

個人情報の取り扱いについて

株式会社広済堂ネクスト(以下当社とします)は、印刷やIT開発をはじめとし、データ入力代行やコールセンター業務などのBPOサービスを提供する情報ソリューション事業を営む企業として、個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務と考え、個人情報について適切な取り扱いをすることを誓います。

1.業務上取得した個人情報の利用目的について

受託業務について

当社は、当社の業務遂行上必要な個人情報に限り取得し、取得時の本来の用途及び事前にお知らせした利用範囲内で利用します。

  • 印刷、発送に関る業務の為
  • システム及びソフトウェア開発に関する業務の為
  • 人材サービス関連業務の為
  • 冠婚葬祭に関連するサービス提供の為
  • ダイレクトメールの印刷、発送業務の為
  • 販促キャンペーン等の応募者対応関連業務の為
  • 読者アンケート返信者対応の関連業務の為
  • 各種名簿の印刷、発送業務の為
  • ホームページの運営に伴う会員管理業務の為
  • 個人情報を含む情報処理業務の為
  • その他個人情報の加工等に関る業務の為
当社が直接取得する個人情報について

当社が直接個人情報を取得する際は、下記の利用目的に限って個人情報を利用いたします。取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的から合理的と認められる範囲で行い、変更後の利用目的を該当のご本人にお知らせします。

業務上直接取得する個人情報について
  • 印刷、発送に関る業務の為*
  • 当社の発行する媒体の読者アンケートの収集の為*
  • 当社が配信するネット媒体やeラーニングコンテンツの会員募集・管理に関する業務の為*
  • 当社が行う労働者派遣・人材紹介に関する登録者の募集・管理に関する業務の為*
  • 当社が開催するイベント等の参加者募集・管理に関する業務の為*
  • 当社および当社グループが提携する会社が取り扱う各種サービスのご案内をする為*
  • お客様の同意に基づき、および法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等する為*
お問い合わせの際に取得する個人情報について
  • 当社へのお問い合わせに関して、回答及び資料を発送する為
クッキー(Cookie)について
  • ウェブサイトやアプリケーション上その他の広告媒体において、当社および当社グループ、その他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告する為
営業情報について

業務上入手しました名刺などの営業情報に付帯する個人情報につきましては、上記に加え、下記の利用目的の範囲でも利用いたします。

  • 当社のサービス提供の為
  • 当社が営業活動を行う為*
  • 当社がサービスを依頼する為
  • その他、業務上必要な連絡を行う為*
保有個人データの利用目的について

当社の保有個人データにつきましては、上記のうち「*」のを付した目的で利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供・委託

当社は以下およびグループ内での共同利用の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはありません。また、上記利用目的の範囲内で委託をすることがありますが、その際には適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で委託します。

  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国または地方公共団体等の公的な事務遂行上、協力が必要な場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
任意性

個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない個人情報がある場合、サービス提供(お問合せへの対応を含む)ができない場合がありますのでご了承ください。

2.従業員および採用応募者の個人情報の利用目的について

従業員の個人情報について
従業員等本人から直接収集した個人情報(個人番号を除く)は、予め本人にから同意を取得した範囲で、雇用管理・業績管理、適正な業務運営の確保、会社から従業員等への連絡等に使用します。
採用応募者の個人情報について
ご本人の意思により採用選考のためにお預かりしました個人情報は、採用選考業務に利用することのみを目的とし、その他の目的には一切使用することはありません。
当社は、採用業務の一部をグループ会社の広済堂ホールディングスに委託しております。
詳細は広済堂ホールディングスHP「採用応募者の個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

3.個人情報の共同利用について

当社は以下に記載した情報に限りグループ各社との間で共同利用することがあります。ただし、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。

サービス利用者の個人情報の共同利用について
当社が取り扱うサービス利用者の個人情報につきましては、グループ各社の取り扱うサービスをご案内するため、グループ各社との間で共同利用することがあります。
  • 個人情報の項目
    氏名、年齢、住所、電話番号、e-mailアドレス、提供サービス名
  • 利用する者の範囲
    広済堂グループ各社
  • 利用目的
    グループ各社および当社グループ各社が提携する会社の取り扱うサービスのご案内のため
  • 管理責任者
    株式会社広済堂ネクスト
    (住所および代表者の氏名等はこちらをご参照ください)
  • 取得方法
    メールや書面等の業務連絡文書、グループ会社間で利用するグループウェア
役員および従業員の共同利用について
当社グループ役員および従業員(受入派遣社員を含む)の個人情報につきましては、グループ間の業務連絡や人事交流等を円滑に行う為、下記の範囲にてグループ会社間で共同利用いたします。
  • 個人情報の項目
    社員番号、氏名、カナ、メールアドレス、性別、採用区分、入社年月日、勤続年数、社員区分、役職名称、職群、職種、事業所、顔写真
  • 利用する者の範囲
    広済堂グループ各社
  • 利用目的
    グループ会社間の業務連絡のため、グループ会社間での研修・イベント実施のため、グループ会社間での人事交流のため
  • 管理責任者
    株式会社広済堂ホールディングス
    (住所および代表者の氏名等はこちらをご参照ください)
  • 取得方法
    採用時提出書類、メールや書面等の業務連絡文書、グループ会社間で利用するグループウェア、人事システム等のネットワークシステム
採用活動における個人情報の共同利用について
当社では従業員の自律的かつ積極的な活躍を図る目的の下、グループ会社の広済堂ホールディングスとの間で採用情報の共同利用を行うことがあります。採用活動における応募者の個人情報の利用目的や共同利用につきましては、広済堂ホールディングスHP「採用応募者の個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
グループの範囲について
当社グループの範囲については、広済堂ホールディングスHP「グループ企業」をご覧ください。

4.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では個人情報保護の基本方針として個人情報保護方針を策定・公開しており、同方針に基づき個人データを含む個人情報の適正な取扱いに努めております。

組織的安全管理措置
個人情報保護規程を制定し、同規程の下で個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を構築しております。
PMSの運用を通じて、業務上入手した個人情報の取扱いが法令に適合した形で行われるよう努めております。
PMSは個人情報保護管理責任者が統括し、全ての個人データにつき取得から廃棄に至るまでの間個人情報管理台帳に記録し管理しております。
人的安全管理措置
全ての従業員及び役員を対象に定期的な教育研修を実施し、個人データを含む個人情報一般や情報セキュリティについての周知を行っております。また、社内規程により守秘義務を課しております。
物理的安全措置
印刷物上の個人データにつきましては、施錠可能な収納スペースに限り収納できる旨をさだめております。また、社内の個人情報を取り扱う区域においては権限を有する従業員のみ入退室可能とする仕組みを導入しております。この他、廃棄時には復元不能な処置を講じております。
技術的安全措置
サーバー上の個人データにつきましては自社規程に基づき安全対策を講じております。

5.個人情報の開示について

当社が取り扱う個人情報については、広済堂ホールディングスHPから開示等の請求を承っております。詳しい手続きにつきましては、広済堂ホールディングスHP「開示等の請求手続き」を参照ください。郵送又は同ページ右上の「お問合せ」よりお申込みいただけます。お申込みの際には、広済堂ネクストへの開示等の請求である旨をご記載ください。

個人情報の開示について

保有する個人情報データについて、ご自身の情報開示を希望される場合、お申し出いただいたご本人またはご本人の代理人であることを確認の上、合理的な期間及び範囲で回答します。

個人情報の訂正・追加・削除について

保有する個人情報データに関して、ご自身の情報について訂正、追加、削除を希望される場合、お申し出いただいたご本人であることを確認の上、事実と異なる内容について、合理的な期間及び範囲で訂正、追加、削除します。詳しくは、広済堂ホールディングスHP「開示等の請求手続き」をご覧ください。

2004年8月1日制定
2023年6月1日改定
株式会社広済堂ネクスト
個人情報保護管理者 鈴木 隆弘

個人情報保護への取り組み

株式会社広済堂ネクストは認定個人情報保護団体の対象事業者です。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
1.認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2.苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室

<住所> 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
<電話番号> 03-5860-7565/0120-700-779